よくあるご質問

• 予約/料金

  • 予約をしなくても体験コースは受けられますか？

    キネトリエは完全予約制となっております。
    WEBまたはお電話にてご自身でご予約の上、ご来店をお願いいたします。
    WEB予約はこちら お電話予約は03-6432-5724

  • カウンセリング・体験コースの予約の変更やキャンセルはどこに連絡すればよいですか？

    WEB予約をされた方は、「予約完了メール」より変更・キャンセルいただけます。
    お電話予約の方は03-6432-5724にて承ります。

  • 支払い方法にはどのようなものがありますか？

    現金・クレジットカード・Jデビットカード・銀聯カード・電子マネー（一部）がご利用いただけます。

• コース共通

  • 生理中でもコースは受けられますか？

    ご利用いただけます。但し、生理痛等で、体調がすぐれない場合はサロンスタッフへご相談ください。

  • 妊娠・授乳中は、コースは受けられますか？

    妊娠中は、ボディコースはお休みいただいております。
    フェイシャルコースは、妊娠8ヶ月までご提供できるコースがございます。
    コースの再開は、産後3ヶ月以降となります。

• キネスティック・セラピー

  • マッサージとキネスティック・セラピーの違いは何ですか？

    マッサージは、筋肉や骨、関節へのアプローチが主たる施術となるケースが多いのに対して、キネトリエがご提供する「キネスティック・セラピー」は、「人の身体」全体を見て、その運動のみならず、代謝、自律神経等への好影響も含めた施術です。
    
    キネスティックセラピーのみだけでも、非常に効果的ですが、全ての土台となる身体の動きを整え、エステ・運動へ相乗効果をもたらし、効率を上げることへ貢献もします。

  • キネスティックセラピーはどんな方に向いていますか？

    自身の身体の今の状態を知りたい方、またはは下記のような方はおすすめです。
    肩凝り・腰痛・首痛・倦怠感・身体の重だるさ・痩せにくい・運動不足・立ち仕事・PC仕事で日ごろからあまり身体を動かしていない等が気になる方また、身体のパフォーマンスを上げて、効率的なダイエットをしたい、または健康維持をしたい方は、まずはお試しください。

  • 定期的に受けた方が良いですか？

    はい。特に施術の受け始めは、身体が正常な可動域での動き方(運動)を覚える為に、週に1,2回程度はお越し頂くことをおすすめしております。
    
    一度身体がメカニズムを覚えれば、周期は個人差はありますが、徐々に伸ばしても負担を感じにくくなります。

• フェイシャル

  • フェイシャルコース前の注意点を教えてください。

    フェイシャルコース時にはコンタクトレンズを外していただきます。
    コンタクトをご使用の方はコンタクトケース等をご持参ください。
    また、メイク用品等のご用意はございませんので、ご持参ください。
    まつげのエクステンションを付けている場合、一部コース内容に制限がございますので、サロンスタッフへお申し出ください。
    顔そりをされた場合は、1週間程度空けてください。
    体調・肌状態によってコースをご提供できない場合がございます。

  • 肌が弱いのですが大丈夫ですか？

    詳細をお伺いした上で、コース等のご提案をいたします。
    ご心配な方はサロンスタッフへお申し出ください。
    コース前、コース後に必ず肌状態を確認いたします。ご安心ください。

  • シミ・シワが気になるのですが…。

    現在の肌状態、シミやシワなどのトラブルの要因を徹底チェックし、
    お客様お一人おひとりに合った美顔のためのプログラムを作成しご提案いたします。

  • 1回だけでも効果はありますか？

    1回でも肌の変化を実感できます。また、定期的なケアによって肌は美しく保ちます。
    ターンオーバーサイクルに合わせた適切なタイミングで通っていただくことをおすすめしています。

• ボディ

  • ボディコース前の注意点を教えてください。

    生理中の場合、ボディシェイプコースのご利用で、腹部を触れるコースは避けて行う場合もございます。
    また、体調・肌状態によりボディコースをご提供できない場合がございます。

  • どのような服装でボディコースを受けるのですか？

    専用ガウンとディスポーザブル(使い捨て)ショーツにお着替えいただきます。
    コース中は、コースを行う箇所以外はタオルをお掛けします。

  • 食事の制限等はありますか？

    食事制限ではなく栄養バランスや食べ方、生活改善等のアドバイスをいたします。
    ボディコースのご提供とあわせて、効率の良いダイエットをサポートします。

• ブライダル

  • 挙式何ヶ月前から始めればよいのでしょうか。

    お客様のご要望により期間は異なりますが、
    挙式までご満足される効果を実現するためには半年～3ヶ月前からの開始をおすすめいたします。

  • 挙式が間近なのですが・・・

    ブライダルコースは、最短でフェイシャルコース2回から用意しています。
    また、エステチケットは、ご購入日から1年間の有効期間がありますので、もし余ってしまった場合でも、挙式後にゆっくり利用することができます。

  • 食事の制限等はありますか？

    食事制限ではなく栄養バランスや食べ方、生活改善等のアドバイスをいたします。
    ボディコースのご提供とあわせて、効率の良いダイエットをサポートします。

• 安心・安全

  • どのような衛生対策をしていますか？

    グローブ、シーツ、スリッパ、ショーツ等はディスポーザブル(使い捨て) になっております。
    使用する機器・備品類の消毒のほか、スタッフの検温、マスクの常時着用やコース前後の手洗い・手指消毒、サロン内換気等、
    清潔な環境で安心してコースをお受けいただけるために衛生管理を徹底しています。
    また、ご来店の際、お客様には、体調のご確認および検温、手指消毒をお願いしております。

  • サロンでは、どのようなスタッフが対応していますか？

    美容サービスの提供に必要な基礎知識全般、
    厳しい技術研修・接客研修をクリアしたサロンスタッフが対応しております。

  • どのような機器を使用していますか？

    サロン内で使用する機器類は、電気用品安全法の技術基準に準拠し、
    安全性に問題がないことを確認できた機器のみ導入しています。